Informazioni

Informazioni

Tutto quello che c'è da sapere (check-in, check-out, servizi, orari, informazioni varie) lo trovi qui.
Se non hai trovato risposta alla tua domanda, allora scrivici a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
MA PRIMA, LEGGI....
 

HOTEL VAL DI SOGNO IN PILLOLE...


   - sul lago ∙ posizione tranquilla ∙2 km dal centro di Malcesine ∙ fronte spiaggia ∙ wi-fi gratis ∙ parcheggio gratis ∙ transfer da aeroporto e stazione treni ∙ 60 km da Verona ∙ check-in dalle 15.00 ∙ check-out entro le 11.00 ∙ camera non fumatori ∙ balcone e vista lago ∙ pulizia giornaliera ∙ aria condizionata o riscaldamento ∙ letti due sommier queen-size (90x200 cm) ∙ piscina esterna riscaldata ∙ teli da bagno ∙ giardino ∙ zona con sdrai ed ombrelloni ∙ colazione a buffet ∙ ristorante gourmet con terrazza ∙ bar per aperitivi ∙ palestra ∙ sauna finlandese ∙ bagno turco ∙ percorso docce ∙ area benessere con parete di sale ∙ ascensori ∙ sala lettura ∙ sala biliardo ∙ ping pong ∙ biciclette a noleggio ∙ pontile ∙ boa ∙ servizio concierge ∙ deposito bagagli ∙ pagamento con Visa e MasterCard, bancomat o contanti ∙ lingue parlate: italiano, tedesco, inglese
 

  NO - sulla strada ∙ in centro ∙ animali ∙ camere per fumatori ∙ mezza pensione ∙ menu per bambini ∙ matrimoni ∙ piscina interna ∙ idromassaggio interno ∙ massaggi e trattamenti estetici ∙ parrucchiere ∙ campo da tennis ∙ AMEX ∙ quanto non specificato o concordato
 

...IN DETTAGLIO

 

All Items
FAQ
Dove si trova l'hotel?

L'Hotel Val di Sogno si trova a nord-est del Lago di Garda (regione Veneto, provincia di Verona) 2 km a sud di Malcesine (CAP 37018), in località Val di Sogno. L'edificio non si trova sulla strada principale, ma direttamente sulle sponde del lago in Via Val di Sogno 16.
Vedi link dal nostro sito: www.hotelvaldisogno.it/dove-siamo
Coordinate satellitari: Latitudine 45° 44’ 51.23’’ N + Longitudine 10° 47’ 38.26.

Come ci arrivo?

In macchina:
da Nord - Autostrada A22 del Brennero: uscita Rovereto-Sud/Lago di Garda Nord, direzione Lago di Garda, seguire la SS240 fino a Torbole, poi la SS249 fino a Malcesine, proseguire per 2 km fino a Località Val di Sogno; dopo il Supermercato Jolly Discount svoltare in Via Val di Sogno e continuare fino al numero 16.
da Est o Ovest - Autostrada A4 (Milano/Venezia) fino a Verona, prendere lo svincolo per l'autostrada A22 del Brennero: uscita Affi/Lago di Garda Sud, proseguire in direzione Lago di Garda, seguire la SP9 fino a Costermano, poi la SP8 fino a Garda, continuare sulla SS249 (la Gardesana Orientale) per circa 20 km fino a Cassone, procedere altri 2 km e siete a Val di Sogno; al Supermercato Jolly Discount inversione ad U e svoltare in Via Val di Sogno fino al numero 16.
da Sud - Autostrada A22 fino a Verona, proseguire per il Brennero fino all'uscita Affi/Lago di Garda Sud, proseguire in direzione Lago di Garda, seguire la SP9 fino a Costermano, poi la SP8 fino a Garda, continuare sulla SS249 (la Gardesana Orientale) per circa 20 km fino a Cassone, procedere altri 2 km e siete a Val di Sogno; al Supermercato Jolly Discount inversione ad U e svoltare in Via Val di Sogno fino al numero 16.
E' possibile anche l'uscita dall'autostrada A4 a Peschiera del Garda o comunque raggiungere il lago sulla strada statale a Peschiera e seguire la strada costiera Gardesana Orientale (SS249) per circa 50 km fino a Cassone, proseguire 2 km fino a Val di Sogno; al Supermercato Jolly Discount inversione ad U e svoltare in Via Val di Sogno fino al numero 16.
Per informazioni dettagliate sulle autostrade consultare il sito: www.autobrennero.it oppure www.autostrade.it
 

In aereo:
Con arrivo in uno dei seguenti aeroporti del Nord Italia: Verona - Villafranca Valerio Catullo (circa 62 km di distanza), Bergamo - Orio al Serio (circa 140 km di distanza), Brescia - Montichiari (circa 90 km di distanza), Milano Linate (circa 172 km di distanza), Milano Malpensa (circa 224 km di distanza), Treviso - Sant'Angelo (circa 200 km di distanza), Venezia - Marco Polo (circa 183 km di distanza).
Dall'aeroporto transfer in hotel via taxi, bus navetta o treno fino a Verona o Peschiera del Garda, quindi autobus di linea fino alla fermata di Val di Sogno a circa 300 metri dall'entrata dell'hotel oppure taxi.
 

In treno:
da Nord - con fermata alla stazione FS di Rovereto.
da Sud-Est-Ovest - con fermata alla stazione FS di Peschiera del Garda o Verona - Porta Nuova.
Dalla stazione dei treni si prosegue con transfer in hotel via taxi, bus navetta o autobus di linea.
Per informazioni dettagliate consultare il sito di Trenitalia: www.trenitalia.com
 

In autobus:
con la linea 483 o 483 della ATV di Verona. La fermata è quella di Val di Sogno - Croce Rossa a circa 300 metri dall'entrata dell'hotel.
Per informazioni dettagliate consultare il sito dell' Azienda Provinciale Trasporti di Verona: www.atv.verona.it
 

In traghetto/battello:
fino a Malcesine centro. Poi transfer in hotel via taxi o autobus di linea (da Malcesine centro fino alla fermata di Val di Sogno, poi a piedi fino all'entrata dell'hotel).
Per informazioni dettagliate consultare il sito della Navigarda: www.navigazionelaghi.it

C'è il transfer dall'aeroporto? E dalla stazione dei treni?

   - Per gli aeroporti di Verona e Bergamo è previsto il trasferimento con il bus navetta fino alla fermata dell'autobus di Val di Sogno (circa 300 metri dall’ingresso dell’Hotel).
Per altri aeroporti è possibile prenotare solo un transfer via taxi privato.
Dalle stazioni dei treni di Rovereto, Peschiera e Verona Porta Nuova è previsto il trasferimento con il bus navetta fino alla fermata dell'autobus di Val di Sogno (circa 300 metri dall’ingresso dell’Hotel); è possibile anche prenotare un transfer via taxi privato o usufruire del servizio di trasporto pubblico.

Per informazioni dettagliate consultare il sito dell' APT di Verona: www.atv.verona.it
Il servizio di bus navetta o il taxi privato va prenotato almeno 5 giorni lavorativi precedenti all'arrivo/partenza per questioni organizzative con l'agenzia di trasporto. Il costo varia a seconda del tragitto e punto di partenza.

È tranquillo?

   - L'Hotel Val di Sogno si trova in Località Val di Sogno, un'area tranquilla e lontano dal centro di Malcesine (circa 2 chilometri). L'edificio si trova sulle sponde del lago, quindi non sulla strada principale.

Quanto dista dal centro?

  L'Hotel Val di Sogno si trova a due chilometri a sud dal centro storico di Malcesine, raggiungibile con una bella passeggiata lungo il lago (circa 20-25 minuti seguendo il percorso pedonale Val di Sogno – Lido Sopri – lungolago – Via Roma che è illuminato nelle ore serali/notturne); col servizio di Turist Bus messo a disposizione dal Comune (bus navetta attiva ogni ora dalle 8.00 alle 23.00 o 24.00 in alta stagione); con l'autobus di linea n. 483 o n. 484 o con la propria automobile (5 minuti circa). A Malcesine sono disponibili 3 aree parcheggio a pagamento.

Quanto dista l'hotel da...

TRENTO? 63 km
ROVERETO? 37 km
RIVA DEL GARDA? 20 km
GARDA? 25 km
GARDALAND? 42 km
SIRMIONE? 65 km
PESCHIERA? 44 km
VERONA? 62 km
MANTOVA? 84 km
TREVISO? 192 km
VENEZIA? 177 km
DESENZANO? 68 km
BRESCIA? 97 km
BERGAMO? 140 km
MILANO? 183 km
MONTE BALDO - FUNIVIA? 2,7 km
CASTELLO DI MALCESINE? 2,6 km
PORTO DI MALCESINE? 2,4 km

C'è la spiaggia? È privata?

L'Hotel Val di Sogno si trova direttamente sulla sponda del lago: non ci sono strade di mezzo. Basta scendere i pochi scalini che congiungono terrazza e giardino all’area esterna e si è già in spiaggia.
Nel Comune di Malcesine le spiagge sono di demanio pubblico, quindi non c'è una spiaggia privata; ad uso privato e gratuito ci sono il giardino con sdrai ed ombrelloni (non trasportabili in spiaggia).

C'è il Wi-Fi?

   - Tutte le stanze e le aree comuni dell'Hotel Val di Sogno sono dotate di connessione ad internet Wi-Fi.
Per accedere è necessario collegarsi con una password disponibile alla reception dopo il check-in. La rete purtroppo è lenta, ma usufruibile. Il servizio naturalmente è gratuito.

Si accettano cani o altri animali domestici?

  NO - all'Hotel Val di Sogno non vengono accettati animali.

Si vede il lago?

   - Tutte le stanze dell'Hotel Val di Sogno sono posizionate verso il lago e hanno anche il balcone (con sedie e tavolino). Alcune stanze hanno una vista diretta, altre una vista parziale; ciò dipende dalla categoria della camera ma affacciandosi dal balcone tutte hanno la vista lago. Non ci sono camere che danno sulla strada.
Per informazioni dettagliate consultare la sezione camere del sito www.hotelvaldisogno.it/camere-suite

C'è il parcheggio?

   - All'Hotel Val di Sogno c'è un posto auto per camera. Si trova nel parcheggio all'interno dell'area della struttura. C'è pure un garage con 10 posti auto (non prenotabili) al cui interno c’è uno spazio riservato per il deposito di mountain-bike, biciclette o altra attrezzatura sportiva. Il servizio naturalmente è gratuito.

C'è il ristorante?

   - All'Hotel Val di Sogno c'è il ristorante Dolciaque.
Già rinnovato con un menu à la carte fresco e moderno per il servizio del pranzo nel 2016, dal 2017 disponibile anche la sera. È aperto al pubblico, quindi non solo per i clienti dell'hotel, dalle 12.30 alle 14.00 (ultima ordinazione) e dalle 19.00 alle 21.30 (ultima ordinazione alle 21.00). È gradita la prenotazione.
Per informazioni dettagliate consultare il sito: www.dolciaque.com

Il ristorante DOLCIAQUE chiude domenica 7 ottobre 2018. Riaprirà per la stagione estiva 2019 con Pasqua.

C'è il bar?

   - All'Hotel Val di Sogno c'è il bar; aperto dalle 11.00 alle 23.00 sia per i residenti che non.
In bassa stagione si chiude alle 22.30.

C'è il centro benessere?

   - Solo per gli ospiti dell'Hotel abbiamo preparato un' esclusiva area benessere con sauna finlandese, bagno turco/bagno a vapore, water paradise chiamato anche percorso docce emozionali (con aromi e colori differenti), ice fall o cascatella di ghiaccio (0 °C) da usare per rinfrescarsi a proprio piacimento, cold stream ovvero la secchiata di acqua gelata (tre secondi di pura emozione e brivido) e l'area relax con comode chaises-longues e suggestiva parete di sale (35 °C) che mantiene una temperatura gradevolmente calda per rigenerare il corpo, ritrovare l'equilibrio interiore e far riposare la mente.
Per mantenere un'atmosfera tranquilla l'entrata è limitata, quindi solo su prenotazione e a pagamento: 18.- Euro per persona/adulto per un ingresso di tre ore oppure con pochette Spa System 26.- Euro per persona /adulto per un ingresso sempre di tre ore; vengono forniti accappatoi).
Orario: dalle 12.30 alle 19.00 e possibilità di Spa privata dalle 20.30 a mezzanotte (da 70.- Euro).

Fate massaggi o trattamenti per il corpo?

  NO - Al momento questi servizi non sono ancora usufruibili.

C'è la piscina?

   - All'Hotel Val di Sogno c’è una piscina esterna (altezza/profondità 1,30 m. larghezza 7 m. lunghezza 12 m.) con annessa zona per bambini (altezza/profondità 0,50 m. larghezza 2,5 m. lunghezza 4 m.) e una vasca idromassaggio a gettoni. Il servizio è naturalmente gratuito.
La piscina è riscaldata nei mesi più freddi (fino a 24 – 26°C) quindi viene coperta per mantenere la temperatura.
In bassa stagione viene aperta dalle ore 10.00 alle ore 18.30, mentre in media/alta stagione è disponibile dalle 8.00 alle 19.00.
Non abbiamo una piscina interna.

C'è l'ascensore?

   - All'Hotel Val di Sogno ci sono due ascensori, uno dei quali grande ed adeguato per persone in sedie a rotelle o bambini in passeggino.

C'è l'aria condizionata?

   - All'Hotel Val di Sogno tutte le stanze sono dotate di aria condizionata.
L’apparecchio è controllato da una centralina generale e regolato secondo le normative di salute vigenti ed il protocollo ecosostenibile a cui aderiamo. Il cliente può comunque scegliere la temperatura tra una gamma di valori pre-impostati. Nei periodi più freddi (per es. aprile, ottobre) funge anche da riscaldamento (aria calda).
Il servizio è naturalmente gratuito.

A che ora si può avere la stanza?

Le stanze sono a disposizione a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo.

Posso arrivare prima?

   - Può tranquillamente arrivare prima; qualora la camera fosse già preparata, si eseguirà il check-in anche prima delle 15.00, altrimenti potrà depositare il bagaglio, espletare le formalità richieste e usufruire delle aree comuni dell'hotel in attesa che la camera sia disponibile.

E se arrivo tardi?

   - Non c'è problema! Il front office è aperto fino alle 22.00 dopodiché c'è il portiere di notte.
Basterà lasciare i documenti richiesti per le formalità (che potrà ritirare il giorno dopo) e ritirare la tessera di accesso alla camera. I cancelli dell'Hotel solitamente vengono chiusi intorno alla mezzanotte, ma sia a quello stradale che per quello pedonale c'è il campanello.
In caso di arrivo previsto dopo le 18.00 è gradita comunicazione chiamando allo 045 740 0108.

A che ora è il check out?

Il giorno della partenza si chiede cortesemente di saldare il conto e lasciar libera la camera entro le ore 11.00 per poterla preparare per gli ospiti in arrivo.
Il front-office apre alle ore 7.30. In caso di partenza anticipata è meglio provvedere al saldo la sera prima e prendere accordi con la reception/portiere di notte.

Posso avere un late check out?

  NO - Al momento questo servizio non è usufruibile. In ogni caso si può fare richiesta, che sarà confermata solo il giorno di partenza previa disponibilità e supplemento.

Posso pagare con la carta di credito?

   - All'Hotel Val di Sogno accettiamo Visa e Mastercard, ma non altre carte di credito.
Accettiamo anche contanti (nei limiti previste dalla legge italiana - attualmente fino a 2.999.- Euro) e il bancomat.
Non accettiamo assegni.

Si può fumare?

  NO - All'Hotel Val di Sogno tutte le camere sono rigorosamente non-fumatori.
Quindi si prega di non fumare in stanza, per i corridoi e nelle aree comuni come da normativa vigente.
I fumatori possono usufruire del balcone (ogni stanza ne è dotata) e delle aree all'aperto (entrata coperta, terrazza coperta, giardino). In caso di maltempo è a disposizione una saletta fumatori vicino alla Reception.

Quale camera mi consiglia?

Ci sono ben 9 tipologie di camere differenti, ognuno con pro o contro a seconda dei gusti e esigenze personali.
Abbiamo una Suite Bellavista e due Junior Suite (la Panorama e la Romantica - entrambe mansardate) situate al terzo piano (il più alto). Poi ci sono le Splendid Plus (al terzo piano), le Splendid Front Lake (al piano terra), le Splendid (al primo o secondo piano a seconda della disponibilità), le Elegance Design (al secondo piano, rifatte nel marzo 2018), le Elegance Front lake (al primo piano), le Elegance dette anche Superior (al primo o secondo piano a seconda della disponibilità) ed infine le Comfort (al primo o secondo piano a seconda della disponibilità, una disponibile anche al piano terra). Tutte le camere hanno balcone verso il lago con vista.
Consigliamo di prendere visione della descrizione delle camere, delle fotografie e della scheda tecnica di ciascuna categoria nella pagina del sito dedicata appositamente www.hotelvaldisogno.it/camere-suite per aiutarvi nella scelta per voi migliore.

Cosa trovo in camera?

Ogni camera ha: servizi privati (doccia, lavello, gabinetto e bidet - solo in due camere categoria Elegance Superior e nella Suite è disponibile la vasca da bagno con doccia) con asciugamani ad uso interno, asciugacapelli, set di cortesia, scatola con fazzoletti, specchio per trucco; letto con couverture a lenzuolo matrimoniale e piumini singoli (possibilità anche di due letti separati - tranne nelle Junior Suite), comodini con luci per lettura, armadio, cassaforte, porta-valige, specchiera, scrivania con luce, sedia, telefono, televisore a schermo piatto con canali pre-impostati in lingua straniera, piccolo frigo (non-minibar), aria condizionata, borsa da spiaggia con teli per uso esterno e ciabattine, cartellina con informazioni sull'hotel e mappa di Malcesine.
La connessione WI-FI è disponibile in tutte le stanze ed è gratuita.
Tutte le camere hanno il balcone verso il lago con sedie e tavolino.

Dalle camere si vede il lago?

   - Tutte le stanze dell'Hotel Val di Sogno hanno il balcone (con sedie e tavolino) e vista sul lago. Alcune stanze hanno una vista diretta, altre una vista parziale dipende dalla categoria, ma tutte sono verso il lago.
Non ci sono camere che danno sulla strada.
Per informazioni dettagliate consultare la sezione camere del sito www.hotelvaldisogno.it/camere-suite

Il balcone è provvisto di sdrai e ombrellone?

  NO - Nelle camere Comfort, Elegance Superior, Elegance Front Lake, Elegance Design e Splendid non ci sono sdrai né ombrelloni sul balcone.
   - Solo nella Suite, nelle Junior Suite e nelle stanze categoria Splendid Plus e Splendid Front Lake ci sono anche gli sdrai e gli ombrelloni.

Le camere hanno il Wi-Fi?

   - Tutte le stanze e le aree comuni dell'Hotel Val di Sogno sono dotate di connessione ad internet Wi-Fi.
Per accedere è necessario collegarsi con una password disponibile alla reception dopo il check-in.
La rete purtroppo è lenta, ma usufruibile. Il servizio naturalmente è gratuito.

C'è la vasca idromassaggio?

 Nella maggior parte delle camere c'è la doccia.
Solo in due Elegance Superior c'è la vasca da bagno (con doccia).
La Suite Bellavista ha due bagni ed in uno c'è la vasca con idromassaggio.

Ci sono gli accapatoi?

  NO - Nelle camere Comfort, Elegance Superior, Elegance Front Lake, Elegance Design e Splendid non ci sono gli accappatoi inclusi. Si possono avere su richiesta con un supplemento di 5.- Euro al pezzo.
   - Solo nella Suite, nelle Junior Suite e nelle stanze categoria Splendid Plus e Splendid Front Lake questo servizio/accessorio è presente e incluso.
In caso di utilizzo dell'area benessere Piccolo Sogno nella tariffa d'ingresso è incluso l'accappatoio, gli asciugamani e le ciabattine per ogni persona.

C'è il bollitore?

  NO - Nelle camere Comfort, Elegance Superior, Elegance Front Lake, Elegance Design e Splendid non c'è il bollitore dell'acqua.
   - Solo nella Suite, nelle Junior Suite e nelle stanze categoria Splendid Plus e Splendid Front Lake questo servizio/accessorio è presente e incluso.

Come sono i letti?

Le nostre stanze sono tutte pensate per due persone; i letti sono due sommier queen-size (90x200 cm) uniti da lenzuolo matrimoniale. E’ pertanto possibile avere anche due letti singoli, basta richiederli al momento della prenotazione. Siamo soliti preparare il letto con due piumini singoli (come è consuetudine in Alto-Adige, regione di provenienza della nostra famiglia). A richiesta, prepariamo il letto o i due letti signoli anche con lenzuolo e coperta matrimoniale.
Quest'ultimo servizio non è previsto nelle Junior Suite e nelle camere Elegance Design dove il materasso è matrimoniale, quindi non separabile.

Ci sono camere singole?

  NO - All'Hotel Val di Sogno non ci sono camere singole, solo doppie che offriamo volentieri ad uso singolo con prezzo agevolato (da specificare al momento della richiesta).

E se siamo in tre, il bambino può dormire con noi?

   - Sebbene le nostre stanze sono tutte pensate per due persone, in alcune è possibile stare in tre. Indipendentemente dal fatto che la terza persona sia un adulto, un bambino o un neonato, che dorma nel letto con i genitori, utilizzi o no una culla o il divano-letto (presente solo in alcune stanze) o un letto aggiunto ci sarà comunque un supplemento. Quindi, al momento della richiesta di un preventivo o di una prenotazione, comunicate sempre il numero totale delle persone (bambini e neonati inclusi) per la formulazione del prezzo corretto ed evitare spiacevoli discussioni al momento del check-in.

E se siamo in quattro in una camera?

  NO - All'Hotel Val di Sogno l'occupazione massima è di tre persone e ciò è possibile solo in alcune stanze, non in tutte. Non ci sono stanze per quattro persone tutte insieme, neanche se si dorme in tre nel letto matrimoniale e si aggiunge un letto extra o si usa il divano-letto o una culla o il proprio passeggino.
Quattro persone insieme in una stanza da noi non si può stare.
È necessario dividersi un due stanze (un adulto e un bambino per stanza, se i bambini sono troppo piccoli per dormire da soli). Per le famiglie con bambini piccoli consigliamo le camere categoria Comfort o Elegance Superior, che hanno la possibilità di essere comunicanti con un'entrata unica in comune. Quindi, al momento della richiesta di un preventivo o di una prenotazione, informate sempre del numero totale delle persone (bambini e neonati inclusi) per poter ricevere l'offerta migliore ed evitare spiacevoli discussioni al momento del check-in.

Siete attrezzati per i bambini?

  NO - All'Hotel Val di Sogno i bambini sono benaccetti, sebbene l'hotel abbia un indirizzo diverso; è pensato per adulti/coppie. Le camere infatti sono tutte doppie o twin (= con due letti singoli).
In alcune si può stare anche in tre, ma non di più. Disponiamo di culle e usiamo il divano presente in alcune stanze come letto aggiunto.
Non abbiamo servizio di baby-sitter o mini-club e non c'è un menu per bambini al ristorante.

Com'è la colazione?

All'Hotel Val di Sogno la colazione è di tipo continentale e servita a buffet: caffè, espresso, cappuccino, latte macchiato, latte caldo o freddo (intero, parzialmente scremato, di soia), cioccolata calda, the e infusi vari, succhi di frutta, acqua naturale o frizzante; pane di diversi tipi (panini anche senza glutine, o pane a fette da tostare a piacimento), croissant, dolcetti, burro, marmellate di vari tipi (anche dietetica), miele, Nutella, ...; affettati vari (salumi e formaggi), frutta e verdure fresche, cereali di vario genere, yogurt naturale e alla frutta, uova sode o strapazzate con pancetta e tanto altro ancora.
Orario: dalle 07.00 alle 11.00.
Non forniamo colazione al sacco ne anticipiamo l'orario di apertura in caso di partenza anticipata.

Si può far colazione fuori/in terrazza?

   - Sebbene la colazione viene preparata all'interno per motivi organizzativi ed igienico-sanitari, tempo permettendo, si può usufruire di una parte della terrazza per la colazione.

C'è la mezza pensione o la pensione completa?

  NO - Dal 2017 l'Hotel Val di Sogno offre solo B&B (pernottamento con prima colazione a buffet offerta dalla Direzione). Si può comunque pranzare e cenare in albergo, grazie al Ristorante à la Carte DOLCIAQUE.
È gradita la prenotazione. Per informazioni dettagliate consultare il sito www.dolciaque.com

Cosa offre l'hotel?

L'Hotel Val di Sogno è un confortevole quattro stelle - dal 2015 segnalato come categoria Superior dalla Camera di Commercio di Verona - rimodernato negli ultimi anni e offre i seguenti servizi:

SPAZI APERTI
posizione tranquilla, fronte spiaggia quindi sul lago; a soli 2 km dal centro di Malcesine
parcheggio gratuito, deposito biciclette o attrezzatura sportiva
terrazza, ampio giardino con zona delimitata per sdrai ed ombrelloni, piscina esterna riscaldata
accesso diretto alla spiaggia, pontile e boe a noleggio

CAMERE
non fumatori, connessione wi-fi gratuita, balcone con vista lago
servizi privati (doccia o vasca), asciugacapelli, set di cortesia, asciugamani
letti a maggioranza con due sommier queen-size (90x200cm) con couverture a lenzuolo matrimoniale con piumini singoli o lenzuolo e coperta matrimoniale, possibilità di letti singoli
comodini con luci per lettura, armadio, cassaforte, porta-valige, specchiera, scrivania con luce, sedia, telefono, televisore a schermo piatto con canali pre-impostati in lingua italiana e straniera, frigo (non-minibar), aria condizionata, borsa da spiaggia con teli per uso esterno e ciabattine
cartellina con informazioni sull'hotel e mappa di Malcesine
pulizia giornaliera

ACCOGLIENZA
drink di benvenuto nella hall, deposito bagagli, servizio concierge, banco escursioni
sala polifunzionale con riviste e libri in lingua italiana e straniera, PC, giochi in scatola
bottiglia d'acqua in camera

SERVIZI INTERNI
connessione wi-fi, hall, bagni comuni
sala lettura con divani e poltroncine con libri, riviste, guide e depliant sulle varie attrazioni del lago di Garda
PC con connessione ad internet per informazioni online sulle varie attrazioni del lago di Garda
bar con terrazza vista lago, sala colazioni, ristorante à la carte,
area benessere con sauna finlandese, bagno turco, percorso docce emozionali, stanza adibita al riposo con parete di sale, bagno, armadietti
palestra, sala biliardo, ascensori

SERVIZI GENERALI
servizio transfer da aeroporti e stazione ferroviarie più vicini
noleggio biciclette
banco concierge con informazioni sulle vicine scuole, club, associazioni per attività sportive come vela, surf, kite, sub, canoing, tennis, golf, bike, paragliding, arrampicata, ecc.,
collaborazione con le agenzie locali per organizzare visite guidate alle città d’arte (es. Verona, Mantova,
Venezia, ecc.) ed al territorio (es. Lago di Garda, Dolomiti, Strada del Vino, ecc.)
informazioni e prenotazione biglietti per la stagione lirica all’Arena di Verona con o senza bus transfer
informazioni per orari di musei, funivia del Monte Baldo, battelli e autobus,
prenotazione di quotidiani, acquisto di cartoline e/o francobolli

LINGUE PARLATE
italiano, inglese, tedesco

Cosa c'è da fare nei dintorni?

L'Hotel Val di Sogno si trova a nord-est del lago di Garda a 2 km da Malcesine, da dove si parte con la funivia per raggiungere la cima del Monte Baldo.
L'hotel è un ottimo punto di partenza per gite alla scoperta di luoghi naturali e meravigliosi, borghi di pescatori, vigneti ed uliveti, antichi castelli e ville sfarzose , escursioni col battello, tour enogastronomici e culturali (Mart, Arena di Verona, città d'arte, Santuario della Madonna della Corona, Santuario di Montecastello, il Vittoriale...), attività sportive come vela, kite, surf, tennis, golf, paragliding, nordic walking, montain bike e tanto altro!
C'è pure da divertirsi grazie ai parchi tematici di Gardaland, Caneva World, Movieland, Jungle Park Adventure e molto di più!
In centro a Malcesine da non perdere la visita al Castello Scaligero, al Palazzo dei Capitani e alla Chiesa Parrocchiale di S. Stefano, a Cassone una visita al Museo della Pesca, all'Aril il fiume più corto d'Europa e una tappa all'Eremo di San Benigno e Caro o a Campo di Brenzone per i più appassionati.

Se devo cambiare la mia prenotazione cosa faccio?

  Non c'è problema! Basta contattare il responsabile dell'ufficio prenotazione per trovare la soluzione migliore.
Da Pasqua a metà ottobre - periodo di apertura dell'hotel - l'orario di ufficio è dalle 8.30 alle 18.00.
In inverno quando l'hotel è chiuso, meglio via e-mail poiché l'ufficio prenotazioni è aperto saltuariamente.

Se arrivo il giorno dopo devo pagare anche la notte che non ho fatto?

   - In caso di arrivo posticipato rispetto verrà addebitato il costo dell'intero soggiorno prenotato per ogni camera prenotata. D'altronde noi la camera la teniamo riservata per tutti i giorni della prenotazione dall'arrivo fino alla partenza.

Se parto prima devo pagare tutto il soggiorno prenotato?

   - In caso di partenza anticipata verrà addebitato l'intero costo del soggiorno per ogni camera prenotata.

Se cancello la mia prenotazione, devo pagare una penale?

  NO - Se le condizioni di cancellazione presenti nella tua prenotazione sono gratuite.
   - Se le condizioni di cancellazione presenti nella tua prenotazione lo prevedono.
Nella spiacevole circostanza in cui dobbiate rinunciare al vostro soggiorno, siete pregati di contattarci quanto prima allo 045 740 0108 (da Pasqua a metà ottobre periodo di apertura; in inverno quando l'hotel è chiuso, meglio via e-mail dato chel'ufficio prenotazioni è aperto saltuariamente).
Confidiamo nella vostra comprensione nel dover applicare dei costi di cancellazione per la perdita che anche noi subiamo in caso di no-show o annullamento del soggiorno. Per ogni singola prenotazione viene chiaramente descritta la cancellation policy = termini di cancellazione che applichiamo per quella determinata prenotazione; le cancellation policy sono molteplici e variano a seconda di diversi fattori (es. durata del soggiorno, dell'offerta scelta) in sostanza possono essere diverse l'una dall'altra.
Ove non specificato (es. prenotazione al telefono senza conferma scritta) i termini generali sono:
- previa comunicazione nelle 24 ore successive alla prenotazione e con arrivo previsto entro le 72 ore: nessuna penale.
- previa comunicazione dopo le 24 ore dalla prenotazione e con arrivo previsto successivamente alle 72 ore:
fino a 30 giorni prima dell'arrivo previsto: penale del 20% del totale del soggiorno per ogni camera prenotata
tra i 29 e 20 giorni prima dell'arrivo previsto: penale del 40% del totale del soggiorno per ogni camera prenotata
tra i 19 e i 10 giorni prima dell'arrivo previsto: penale del 50% del totale del soggiorno per ogni camera prenotata
tra i 9 e i 3 giorni prima dell'arrivo previsto: penale del 70% del totale del soggiorno per ogni camera prenotata
nelle 48 ore prima dell'arrivo previsto: penale del 90% del totale del soggiorno per ogni camera prenotata

Prenota subito una camera all’Hotel Val di Sogno

Via Val di Sogno 16
37018 Malcesine (VR)
info@hotelvaldisogno.com

Tel. +39.045.7400108
Fax +39.045.7401694

TI INTERESSANO LE NOSTRE OFFERTE?

Iscriviti gratuitamente alla newsletter